Pani Klaudia uzatvorila zmluvu o bežnom účte. Podľa zmluvy jej mala banka poslať platobnú kartu do 15 dní od podpisu zmluvy. Ani po 30 dňoch však pani Klaudii karta nebola doručená. Rozhodla sa teda túto situáciu reklamovať. Ktoré z nasledovných tvrdení je správne?
